Новости
19 августа 2019

«Киевские энергетические услуги» начинают ремонт центров обслуживания

Поставщик «Киевские энергетические услуги» заботится о том, чтобы клиенты, которые посещают центры обслуживания, чувствовали себя максимально комфортно. Поэтому компания анонсирует масштабное обновление помещений, которые посещают клиенты для решения вопросов по электроснабжению и получения услуг по энергосбережению. На протяжении года компания планирует обновить все 7 центров обслуживания в Киеве.

Первая очередь обновления начнется уже 5 сентября и будет длится два месяца. Сразу два центра обслуживания на Позняках и в Шевченковском районе временно закроют свои двери для посетителей, чтобы уже в ноябре принимать клиентов в более комфортных условиях.

Бытовым клиентам необходимо будет скорректировать свои планы по посещению центров обслуживания на ул. Драгоманова, 40-з и Юрия Ильенко, 31. Для удобства на официальном сайте «Киевских энергетических услуг» работает сервис предварительной регистрации, позволяющий четко определить дату и время посещения специалистов компании. Бытовые клиенты могут выбрать любой другой центр обслуживания.

Специалисты, обслуживающие юридических клиентов на ул. Юрия Ильенко, 31, будут распределены между тремя другими центрами обслуживания. Часть юридических лиц будут принимать на ул. Жилянской, 83/53, часть – на Голосеевском проспекте, 30-б, также клиентов будут обслуживать на ул. Тимошенко, 18.

Дополнительную информацию можно будет получить у специалистов центров обслуживания, через Facebook и в контакт-центре «Киевских энергетических услуг» по телефонам (044/066/067) 277-18-18.

«Мы хотим, чтобы наши клиенты получали услуги в комфортных центрах европейского уровня. Мы предусмотрительно сообщаем о ремонтах и заботимся, чтобы минимизировать временные неудобства во время обновления. Большинство вопросов по потреблению электроэнергии можно решить дистанционно через интернет в Личном кабинете, в мобильном приложении и контакт-центре. Дистанционными сервисами активно пользуются более половины наших клиентов», - сказал директор «Киевских энергетических услуг» Виктор Мельников.