Новини
19 серпня 2019

«Київські енергетичні послуги» розпочинають ремонт центрів обслуговування

Постачальник «Київські енергетичні послуги» піклується про те, щоб клієнти, які відвідують центри обслуговування, почувались максимально комфортно.Тому компанія анонсує масштабне оновлення приміщень, які відвідують клієнти для вирішення питань щодо електропостачання та отримання послуг з енергозбереження. Протягом року компанія планує оновити всі 7 центрів обслуговування у Києві.

Перша черга оновлення розпочнеться вже 5 вересня і триватиме два місяці. Одразу два центри обслуговування на Позняках та у Шевченківському районі тимчасово зачинять свої двері для відвідувачів, щоб вже у листопаді приймати клієнтів у більш комфортних умовах.

Побутовим клієнтам необхідно буде скоригувати свої плани щодо відвідання центрів обслуговування на вул. Драгоманова, 40-з та Юрія Іллєнка, 31. Для зручності на офіційному сайті «Київських енергетичних послуг» працює сервіс попередньої реєстрації, що дозволяє чітко визначити дату і час відвідання спеціалістів компанії. Побутові клієнти можуть обрати будь-який інший центр обслуговування.

Спеціалісти, які обслуговують юридичних клієнтів на вул. Юрія Іллєнка, 31, будуть розподілені між трьома іншими центрами обслуговування. Частину юридичних осіб прийматимуть на вул. Жилянській 83/53, частину – на Голосіївському проспекті, 30-б, також клієнтів будуть обслуговувати на вул. Тимошенка, 18.

Додаткову інформацію можна буде отримати у спеціалістів центрів обслуговування, через Facebook та у контакт-центрі «Київських енергетичних послуг» за телефонами (044/066/067) 277-18-18.

«Ми прагнемо, щоб наші клієнти отримували послуги у комфортних центрах європейського рівня. Ми завбачливо повідомляємо про ремонти та піклуємося, щоб мінімізувати тимчасові незручності під час оновлення. Більшість питань щодо споживання електроенергії можна вирішити дистанційно через інтернет в Особистому кабінеті, у мобільному додатку, та контакт-центр. Дистанційними сервісами активно користуються більше половини наших клієнтів», – сказав директор «Київських енергетичних послуг» Віктор Мельников.